קוד השגיאה 0xC004C020 הוא בעיה נפוצה בתהליך האקטיבציה של מערכות Windows, הנגרמת כאשר מערכת ההפעלה מנסה לבצע אקטיבציה עם מפתח מוצר קבוצתי (Volume License Key) שהוגבל למספר מסוים של מחשבים. כאשר משתמשים במפתח זה במחשבים רבים מדי, תהליך האקטיבציה נבלם והקוד 0xC004C020 מופיע. במאמר זה נסביר לעומק מהו קוד השגיאה 0xC004C020 וכיצד ניתן לפתור את הבעיה בצורה יעילה.
אם נתקלתם בקוד השגיאה 0xC004C020, עליכם לבצע כמה שלבים לפתרון הבעיה, החל מבדיקת סוג הרישיון ועד לרכישת מפתח מוצר חוקי חדש.
מהו קוד השגיאה 0xC004C020?
קוד השגיאה 0xC004C020 מתרחש כאשר מפתח מוצר קבוצתי (Volume License) שהוקצה לשימוש בארגון חורג מהמכסה שנקבעה עבורו. כל מפתח מסוג זה מוגבל לכמות התקנות מסוימת, וכאשר מספר המחשבים בהם נעשה שימוש במפתח זה עולה על המגבלה, מתרחשת השגיאה.
הבעיה מתעוררת כאשר ישנם מספר רב של מחשבים שמבצעים שימוש באותו מפתח, דבר הגורם לחסימה זמנית או קבועה של האקטיבציה. קוד השגיאה 0xC004C020 מופיע במיוחד בסביבות ארגוניות בהן מותקנות מערכות Windows במחשבים רבים תחת רישוי קבוצתי.
שלב 1: בדיקת סוג המפתח והתקנות הרישיון
בכדי לוודא שמדובר במפתח קבוצתי ולהבין אם הבעיה נובעת מהמכסה שהוגדרה, עליכם לבדוק את סוג הרישיון שהותקן במערכת:
1. בדיקת סוג הרישיון:
– פתחו את שורת הפקודה כמנהל מערכת:
– לחצו על כפתור ההתחל.
– הקלידו "cmd", לחצו לחיצה ימנית על "שורת הפקודה" ובחרו "הפעל כמנהל".
– הקלידו את הפקודה הבאה ולחצו Enter:
"`
slmgr.vbs /dli
"`
הפקודה תציג מידע על סוג המפתח שמותקן במערכת שלכם, כולל אם מדובר במפתח מסוג Volume License.
2. הרישיון חרג מהמגבלה?
אם המפתח שבו אתם משתמשים הוא חלק מרישיון קבוצתי ויש חשד שהוא חרג מהמכסה המוגדרת, תוכלו לפנות אלינו כדי לבדוק את מצב המפתח ולהציע פתרונות. אין צורך לפנות למיקרוסופט – אנחנו כאן לסייע לכם בנוגע לרישיון ולוודא שתוכלו להפעיל את המערכת שלכם בהצלחה.
שלב 2: ניסיון אקטיבציה מחדש
לאחר הבדיקה הראשונית, מומלץ לנסות להפעיל מחדש את האקטיבציה ולוודא אם קוד השגיאה 0xC004C020 ממשיך להופיע:
1. שימוש בפקודת אקטיבציה מחדש:
– פתחו את שורת הפקודה כמנהל מערכת והקלידו את הפקודה הבאה:
"`
slmgr.vbs /ato
"`
– פקודה זו תנסה לבצע אקטיבציה מחדש של המערכת. במקרים מסוימים, הפקודה תצליח ותפתור את הבעיה הקשורה ל-0xC004C020.
אם האקטיבציה נכשלה שוב עם קוד השגיאה 0xC004C020, ישנם פתרונות נוספים.
שלב 3: רכישת מפתח מוצר חוקי חדש
במקרים רבים, ייתכן שהמפתח שבו אתם משתמשים כבר אינו בתוקף עבור מספר המחשבים בו נעשה שימוש. אם אתם נדרשים למפתח חדש לצורכי אקטיבציה, תוכלו לרכוש מפתח מוצר חדש ומורשה דרכנו. כך נוכל לסייע לכם לעדכן את המערכת בצורה חוקית.
איך להחליף את מפתח המוצר:
1. פנו אלינו כדי לקבל מפתח מוצר חדש המותאם לצרכים שלכם.
2. לאחר רכישת המפתח, פתחו את שורת הפקודה כמנהל והקלידו:
"`
<מפתח המוצר החדש> slmgr.vbs /ipk
"`
פעולה זו תחליף את המפתח הישן במפתח החדש ותאפשר לבצע אקטיבציה חוקית ומלאה של המערכת.
שלב 4: בדיקת חיבור אינטרנט
לפעמים קוד השגיאה 0xC004C020 מופיע בגלל בעיות חיבור לאינטרנט שמונעות את האקטיבציה. ודאו שהמחשב שלכם מחובר לאינטרנט באופן יציב:
1. נסו לגלוש לאתרי אינטרנט ולוודא שיש חיבור תקין.
2. לאחר הבדיקה, חזרו על פקודת האקטיבציה:
"`
slmgr.vbs /ato
"`
פתרונות מותאמים אישית
אם ניסיתם את כל השלבים ו-קוד השגיאה 0xC004C020 עדיין מופיע, אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו. נשמח לספק לכם ייעוץ אישי, לסייע בבחירת הרישיון המתאים ולפתור את הבעיה עבורכם במהירות. אנו כאן כדי לעזור לכם, בין אם מדובר ברכישת רישיון חדש או סיוע טכני בהתקנה.
סיכום
קוד השגיאה 0xC004C020 הוא תוצאה של שימוש יתר במפתח קבוצתי שהוגבל למספר התקנות מסוים. כדי לפתור את הבעיה, יש לבדוק את סוג המפתח, לנסות לבצע אקטיבציה מחדש, ובמידת הצורך לרכוש מפתח חדש ומותאם לצרכים שלכם.
אם נתקלתם בבעיה או אתם זקוקים לסיוע, אנו כאן בשבילכם. פנו אלינו לקבלת מפתח מוצר חדש או ייעוץ טכני, ואנו נדאג שתוכלו להפעיל את המערכת שלכם ללא כל בעיה.
