בעת חיבור התקן USB למחשב, ייתכן שתחוו מצב שבו המחשב אינו מזהה את ההתקן. בעיה זו יכולה לנבוע ממספר סיבות, כמו בעיות בתוכנה, בעיות במחיצות הכונן, או חוסר תאימות בין התקן הUSB למערכת. הבעיה יכולה להיות מתסכלת, אך קיימים מספר פתרונות שיכולים לסייע בזיהוי התקן הUSB ולשחזר את תפקודו התקין.
במדריך זה נתמקד בפתרון של איפוס ההתקן באמצעות ניהול דיסקים (Disk Management) של Windows, כלי מתקדם שמאפשר לנטר, לנהל ולאפס כוננים, כולל התקני USB, ולהחזיר אותם לפעולה תקינה.
מה גורם לבעיה?
קיימות מספר סיבות לכך שהמחשב אינו מזהה את התקן הUSB:
1. חיבור לא תקין או יציאת USB פגומה: התקן הUSB אינו מקבל חיבור יציב או שתשתית החומרה פגומה.
2. בעיות בדרייברים: דרייברים מיושנים או חסרים עלולים למנוע מהמחשב לזהות את ההתקן כראוי.
3. מחיצות פגומות: מחיצות לא תקינות או מערכת קבצים פגומה עלולות למנוע מהמחשב לגשת להתקן הUSB.
4. שגיאות בהגדרות BIOS: במקרים מסוימים, הגדרות בBIOS יכולות לשבש את זיהוי ההתקן.
הפתרון המוצע כולל אתחול ההתקן בניהול דיסקים, איפוס המחיצות, ויצירת מחיצה חדשה שתאפשר למערכת לזהות את ההתקן מחדש.
שלבים לפתרון הבעיה:
שלב 1: בדיקה ראשונית של הUSB
לפני ביצוע איפוס בניהול דיסקים, יש לבצע כמה בדיקות פשוטות:
1. חיבור מחדש: נתקו את התקן הUSB מהמחשב ונסו לחבר אותו מחדש ליציאת USB אחרת.
2. בדיקה במחשב אחר: חברו את התקן הUSB למחשב אחר. אם הוא מזוהה שם, הבעיה עשויה להיות ביציאת הUSB במחשב הראשון.
3. בדיקת חומרה: בדקו שההתקן עצמו תקין פיזית ושאין פגמים בכבל או בחיבור.
שלב 2: פתיחת כלי ניהול הדיסקים
אם לאחר הבדיקות הראשוניות המחשב עדיין לא מזהה את התקן הUSB, ניתן לאפס אותו דרך ניהול דיסקים:
1. לחצו על התחל והקלידו Disk Management. בחרו באפשרות Create and format hard disk partitions.
2. בחלון ניהול הדיסקים שיופיע, תוכלו לראות את כל הכוננים והתקני האחסון המחוברים למחשב, כולל התקני USB.
שלב 3: זיהוי ההתקן בניהול הדיסקים
1. ברשימת הכוננים, חפשו את התקן הUSB שאינו מזוהה. הוא עשוי להופיע כ"Unknown" או "Not Initialized".
2. אם ההתקן מופיע כ"Not Initialized", לחצו עליו לחיצה ימנית ובחרו Initialize Disk.
3. אם יש לכם אפשרות לבחור בין MBR (Master Boot Record) לבין GPT (GUID Partition Table), בחרו בMBR עבור התקני USB קטנים מ2TB ובGPT עבור התקנים גדולים יותר.
שלב 4: מחיקת מחיצות קיימות (אם נדרש)
אם קיימות מחיצות לא תקינות או פגומות על ההתקן, תצטרכו למחוק אותן:
1. לחצו לחיצה ימנית על המחיצה של ההתקן ובחרו Delete Volume.
2. לאחר המחיקה, ההתקן יופיע כחלל לא מוקצה (Unallocated Space).
שלב 5: יצירת מחיצה חדשה והקצאת אות כונן
כעת, עליכם ליצור מחיצה חדשה להתקן הUSB:
1. לחצו לחיצה ימנית על השטח הלא מוקצה ובחרו New Simple Volume.
2. עקבו אחר האשף ליצירת מחיצה חדשה ובחרו אות כונן שתוקצה להתקן.
3. עמדו על אפשרות העיצוב כNTFS או exFAT, שתתאים לשימוש הכללי בהתקן USB.
שלב 6: בדיקת ההתקן לאחר האיפוס
לאחר שיצרתם מחיצה חדשה והקצתם אות כונן:
1. פתחו את סייר הקבצים (File Explorer) ובדקו אם ההתקן מופיע ככונן רגיל שניתן לגשת אליו.
2. אם ההתקן עדיין לא מופיע, נסו לעדכן את הדרייבר דרך Device Manager.
שלב 7: עדכון הדרייברים
אם ההתקן עדיין לא מזוהה, ייתכן שהדרייבר של התקן הUSB אינו מעודכן:
1. פתחו את Device Manager (מנהל ההתקנים) על ידי לחיצה ימנית על כפתור התחל ובחירת Device Manager.
2. מצאו את ההתקן תחת Universal Serial Bus controllers או Disk Drives.
3. לחצו לחיצה ימנית על ההתקן ובחרו Update Driver (עדכן דרייבר).
4. בחרו באפשרות Search automatically for updated driver software כדי לאתר את הדרייבר העדכני ביותר.
שלב 8: בדיקת שגיאות במערכת הקבצים
במקרים מסוימים, הבעיה עשויה לנבוע משגיאות במערכת הקבצים של ההתקן. תוכלו להשתמש בפקודה chkdsk כדי לתקן את השגיאות:
1. פתחו את CMD (שורת הפקודה) כמנהל מערכת על ידי לחיצה ימנית על התחל ובחירת Command Prompt (Admin).
2. הקלידו את הפקודה הבאה ולחצו על Enter:
"`
chkdsk X: /f /r
"`
(החליפו את האות X באות הכונן של ההתקן שלכם).
3. הפקודה תסרוק את הכונן לתיקון שגיאות במחיצות הקיימות.
טיפים נוספים:
בדיקת BIOS: אם הבעיה חוזרת על עצמה, ייתכן שההגדרות בBIOS מונעות מהמחשב לזהות התקנים מסוימים. בדקו בהגדרות הBIOS אם אפשרות הUSB מופעלת.
שימוש ביציאות USB אחרות: לפעמים יציאת הUSB במחשב אינה מתפקדת כראוי. נסו לחבר את ההתקן ליציאה אחרת, או השתמשו במפצל USB (Hub).
בדיקת חומרה: אם ההתקן אינו מזוהה במחשבים שונים, ייתכן שיש בעיה פיזית בכונן עצמו או בממשק הUSB שלו.
סיכום:
כאשר המחשב אינו מזהה התקן USB (דיסק און קי), איפוס ההתקן באמצעות ניהול דיסקים מהווה פתרון יעיל ומקיף. התהליך כולל אתחול ההתקן, מחיקת מחיצות במידת הצורך, והקצאת אות כונן חדשה שתאפשר למערכת לזהות אותו. בנוסף, עדכון הדרייברים ושימוש בכלי chkdsk יכולים לפתור בעיות שקשורות לשגיאות במערכת הקבצים.
אם אתם זקוקים לעזרה נוספת במהלך ההתקנה או האקטיבציה, אל תהססו לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר, באימייל או בוואטסאפ.
